---
title: เทรนด์และเคล็ดลับในการสร้างคอนเทนต์ที่น่าดึงดูดสำหรับโรงแรม
description: เรียนรู้เคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริงในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับแขกของคุณ, การนำคอนเทนต์เก่ามาปรับปรุงอย่างมีประสิทธิภาพ และใช้เทรนด์ยอดนิยมในการสร้าง engagement
---

[ศูนย์ความรู้ตั้งแต่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสู่ SEO ](https://hy.digital/th/blog)

# [เทรนด์และเคล็ดลับในการสร้างคอนเทนต์ที่น่าดึงดูดสำหรับโรงแรม](https://hy.digital/th/blog/creating-scroll-stopping-content-for-hotels-tips-and-trends)

 เขียนโดย [Uon Wiwanthanee](https://hy.digital/th/blog/author/uon-wiwanthanee) - 4 ก.พ. 2025, 2:00:00

ความโปร่งใส เชื่อถือได้ และความซื่อตรงช่วยสร้าง loyalty ให้กับลูกค้าในอุตสาหกรรมการบริการเป็นอย่างดี มาร่วมเรียนรู้ไปด้วยกันว่าสิ่งที่กล่าวไปข้างต้นจะช่วยปรับกลยุทธ์, กระตุ้น engagement และช่วยให้คุณยังอยู่บนโลกของการแข่งขันสูงนี้ได้อย่างไร 

### **1) ****Awareness และ Engagement คือเคล็ดลับในการทำให้รากฐานของธุรกิจมั่นคง**

> **“รากฐานที่มั่นคงคือการเติบโตที่แข็งแรง”**

ทุกธุรกิจล้วนหวังที่จะเพิ่มรายได้และยอดขาย แต่สิ่งเหล่านี้ย่อมมาจากกลยุทธ์การตลาดที่วางแผนไว้อย่างมีประสิทธิภาพ การมีเครื่องมือที่ทรงพลังเพื่อสนับสนุนการผลักดันขั้นสุดท้ายอาจเป็นกุญแจสำคัญในการบรรลุเป้าหมายของคุณ

ข้อมูลล่าสุดของ [Content Marketing Institute (CMI)](https://contentmarketinginstitute.com/articles/b2b-content-marketing-trends-research/) พบว่ากลยุทธ์ด้านคอนเทนต์ที่ดียังคงเป็นเรื่องยากสำหรับหลายองค์กร เนื่องจากถูกมองว่าคอนเทนต์มาร์เก็ตติ้งเป็นเพียงส่วนหนึ่งของงานที่ต้องทำประจำซ้ำๆ ไม่ได้แยกออกมาอย่างชัดเจน

นี่คือข้อมูลที่น่าสนใจ:

- **70%** ขององค์กรรวมกลยุทธ์คอนเทนต์เข้ากับทีมการตลาด การขาย หรือแผนการสื่อสารโดยรวม
- **17%** ใช้กลยุทธ์คอนเทนต์มาร์เก็ตติ้งแบบแยกเฉพาะ
- **9% **ไม่มีการวางกลยุทธ์คอนเทนต์เลย

**2) เทรนด์ในการสร้างแรงบันดาลใจ ไม่ได้จำกัดเส้นทางของคุณ**

การใช้เทรนด์ในกลยุทธ์ของคุณสามารถเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ ดึงดูดความสนใจ และทำให้คุณเชื่อมต่อกับความสนใจของกลุ่มเป้าหมายได้อย่างลงตัว การแสดงให้เห็นว่าคุณเข้าใจสิ่งที่พวกเขาชื่นชอบ มีส่วนร่วมในช่วงเวลานั้น และเป็นส่วนหนึ่งในโลกของพวกเขา จะช่วยสร้างความเชื่อมั่นและความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนได้

แม้ว่าเทรนด์จะเป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง แต่ไม่ใช่ทุกเทรนด์ที่จะเหมาะสมกับเป้าหมายและความต้องการที่แตกต่างของธุรกิจคุณ การเลือกเทรนด์อย่างรอบคอบและมีความสอดคล้องกับแบรนด์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ การเลือกใช้เทรนด์ที่เหมาะสมจะทำให้คุณมั่นใจว่าความตั้งใจจะมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ที่สร้างผลลัพธ์ที่ชัดเจนในระยะยาวของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

**ลูกค้ามาก่อน อินฟลูเอนเซอร์มาทีหลัง**

ในปี 2024 ธุรกิจหลายแห่งได้ปรับแนวทางการร่วมงานกับอินฟลูเอนเซอร์แบบเดิมมาเป็นการมีเชื่อมต่อโดยตรงกับลูกค้า เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นและเพิ่มความ loyalty ต่อแบรนด์  
อย่างที่เราได้พูดไว้ในบล็อกก่อนหน้า ความไว้วางใจระหว่างลูกค้าด้วยกันเองมักมีน้ำหนักมากกว่าจากอินฟลูเอนเซอร์ เช่นเดียวกับทุกวันนี้ที่นักท่องเที่ยวดูรีวิวในโซเชียลมีเดียที่มาจาก[ผู้เข้าพักจริง](https://hy.digital/blog/guest-feedback-management-listen-learn-and-lead)เป็นหลักเพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจ

การร่วมมือโดยตรงกับลูกค้าจะช่วยให้แบรนด์สร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายและแสดงให้เห็นถึงความใส่ใจในความต้องการและคุณค่าของลูกค้าได้อย่างแท้จริง วิธีนี้ช่วยสร้างความไว้วางใจ เสริมสร้างความ loyalty และวางรากฐานสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวและความสำเร็จร่วมกัน

ในทำนองเดียวกันกับ James Watt ผู้ก่อตั้ง BrewDog ได้เปิดตัว [Social Tip](https://www.marketingweek.com/cmo-brewdogs-social-tip/) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ปรับแนวคิดการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ใหม่ แทนที่จะร่วมงานกับอินฟลูเอนเซอร์ในรูปแบบเดิม Social Tip มอบรางวัลให้แฟน ๆ ที่มีความ loyalty ซึ่งแชร์คอนเทนต์เกี่ยวกับแบรนด์ที่พวกเขารัก โดยเน้นการสนับสนุนจากลูกค้าจริงที่เต็มไปด้วยความจริงใจ มากกว่าการจ่ายเงินให้กับการจ้างโฆษณา

 

(เครดิตรูปภาพจาก: [https://jameswattbrewdog.com/embracing-the-next-challenge-after-17-years-as-brewdog-ceo/](https://jameswattbrewdog.com/embracing-the-next-challenge-after-17-years-as-brewdog-ceo/)) 

**คอนเทนต์ Employee-Generated : อนาคตของการเล่าเรื่องแบรนด์แบบเรียลๆ  **

คอนเทนต์ที่สร้างโดยพนักงาน (Employee-Generated Content: EGC) แสดงถึงความโปร่งใสและความพึงพอใจของพนักงานในองค์กร ที่จะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือที่ลึกซึ้งขึ้นกับกลุ่มเป้าหมาย

[ผู้บริโภค 81%](https://www.forbes.com/sites/katiesalcius/2024/08/07/employees-as-influencers-the-rise-of-employee-generated-content-egc/) ให้ความสำคัญกับความน่าเชื่อถือในการตัดสินใจซื้อสินค้า EGC จึงเป็นสิ่งที่มอบมุมมองจริงเกี่ยวกับผู้คนเบื้องหลังแบรนด์ต่างๆ ที่จะช่วยสะท้อนภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้เหนือชั้นยิ่งกว่าเดิม  
ในโลกปัจจุบันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ความจริงใจจึงกลายเป็นเรื่องสำคัญในตอนนี้  EGC นำเสนอเรื่องราวจากมุมมองมนุษย์ที่แท้จริง ซึ่งช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่มักถูกมองข้ามในกลยุทธ์การตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์แบบเดิม ๆและ[ 86%](https://www.forbes.com/sites/katiesalcius/2024/08/07/employees-as-influencers-the-rise-of-employee-generated-content-egc/) ของแบรนด์ต่างๆนำคอนเทนต์ที่สร้างโดยผู้ใช้งาน (User-generated content) มาใช้

ตัวอย่างเช่น โปรแกรม 'Insiders' ของ [Marks & Spencer ](https://www.tribegroup.co/blog/brands-unlocking-staff-content-creators)ที่เปลี่ยนพนักงานให้กลายเป็นมินิ-เซเลบริตี้ที่เข้าถึงง่าย ซึ่งดึงดูดกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลายได้เป็นอย่างดี

(เครดิตรูปภาพจาก: [https://www.tribegroup.co/blog/brands-unlocking-staff-content-creators](https://www.tribegroup.co/blog/brands-unlocking-staff-content-creators))

**จาก Personalization สู่  Connection : สร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า**

การปรับแต่งเฉพาะบุคคล (Personalization) เป็นสิ่งสำคัญในตลาดปัจจุบัน โดยมีลูกค้า 81% ที่ชื่นชอบแบรนด์ที่มอบประสบการณ์เฉพาะตัว งานวิจัยของ [McKinsey](https://www.shopify.com/enterprise/blog/personalization-trends) เผยให้เห็นว่าการปรับแต่งสามารถลดต้นทุนการหาลูกค้าได้ครึ่งหนึ่ง เพิ่มรายได้ขึ้น 5%-15% และเพิ่ม ROI ได้ถึง 10%-30%

[นอกจากนี้ ลูกค้า 70%](https://www.shopify.com/enterprise/blog/personalization-trends) ประทับใจในแบรนด์ที่จดจำประวัติของพวกเขาได้ เช่น การซื้อที่ผ่านมา การปรับแต่งไม่ได้หมายถึงเพียงแต่สร้างการสร้าง offers เฉพาะบุคคล แต่ยังแสดงถึงความใส่ใจที่แท้จริง ช่วยสร้างความไว้วางใจและความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นระหว่างแบรนด์และลูกค้า

ตัวอย่างที่โดดเด่นคือ Spotify Wrapped ที่รวบรวมประวัติการฟังเพลงของผู้ใช้งานเพื่อสร้างความรู้สึกคิดถึงและการเชื่อมโยง ช่วยเสริมสร้างความไว้วางใจผ่านประสบการณ์ที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคล

ในหนึ่งในกรณีศึกษาของเรา '[Botanica Luxury Villas](https://hy.digital/th/case-studies/full-funnel-marketing-strategy-for-botanica-luxury-villas)' สามารถสร้างลีดได้กว่า 5,000 ราย ด้วยกลยุทธ์ที่ให้ความสำคัญกับการปรับแต่งเฉพาะบุคคล

ต้องการสร้างกลยุทธ์แบบเดียวกันที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ? มานั่งจิบกาแฟและ[จองปรึกษาฟรี](https://hy.digital/th/contact-us)กับผู้เชี่ยวชาญของเราได้เลยวันนี้!

(เครดิตรูปภาพจาก: [https://newsroom.spotify.com/2024-12-04/wrapped-user-experience-2024/](https://newsroom.spotify.com/2024-12-04/wrapped-user-experience-2024/))

**ข้อสรุปสำคัญ:**

- รากฐานที่มั่นคงจาก engagement จะช่วยเพิ่มมองเห็นตัวแบรนด์ ผลักดันรายได้และยอดขาย
- ประสบการณ์ที่ปรับแต่งเฉพาะตัวช่วยเพิ่ม engagmenet ความน่าเชื่อถือ และความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า
- การสร้างความสัมพันธ์โดยตรงกับลูกค้าช่วยเสริมสร้างความไว้วางใจและ loyalty ซึ่งมักจะเหนือกว่าการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์แบบเดิม

### 3) **ทำให้เส้นทางของคุณให้ดียิ่งขึ้นด้วยเคล็ดลับเหล่านี้**

หากคุณสงสัยว่าจะนำเทรนด์เหล่านี้มาปรับใช้กับอุตสาหกรรมการบริการได้อย่างไร เรามีเคล็ดลับที่สามารถนำเทรนด์เหล่านี้ปรับให้เข้ากับกลยุทธ์ของคุณแบบที่สามารถทำตามได้จริง

### **การนำสิ่งเก่ากลับมาเล่าใหม่**

การเริ่มต้นจากศูนย์ด้วยเนื้อหาที่ใหม่อาจเป็นเรื่องท้าทายสำหรับหลายคน แทนที่จะทำแบบนั้นลองพิจารณาการนำเนื้อหาที่น่าสนใจที่สุดของคุณกลับมาปรับใหม่  
จาก[ข้อมูล](https://contentmarketinginstitute.com/articles/b2b-content-marketing-trends-research/)ล่าสุด นักการตลาดหลายคนพบกับปัญหาต่าง ๆ เช่น:

- 40% ของนักการตลาด B2B ประสบปัญหาในการสร้างคอนเทนต์ที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย
- 43% พบว่าการสร้างคอนเทนต์ที่แตกต่างนั้นยาก
- 42% ประสบปัญหาในการรักษาความสม่ำเสมอในเนื้อหา
- 39% ยังคงประสบปัญหาในการสร้างคอนเทนต์ให้เพียงพอ

โดยการวิเคราะห์คอนเทนต์ที่มีประสิทธิภาพ เช่น คอนเทนต์ที่ได้รับ engagement การแชร์ หรือความคิดเห็นที่สูง จะสามารถทำให้คุณระบุธีมและรูปแบบที่ได้รับความนิยมจากกลุ่มเป้าหมายของคุณได้

นำเนื้อหาเหล่านั้นกลับมาปรับใช้ในรูปแบบใหม่ ๆ เช่น อินโฟกราฟิก วิดีโอสั้น ๆ หรือ webinars และปรับสไตล์และข้อความให้ตรงกับความชื่นชอบของกลุ่มเป้าหมายในปัจจุบันของคุณ กลยุทธ์เหล่านี้จะช่วยประหยัดเวลาและทำให้คอนเทนต์ที่อัปเดตไปยังคงมีความเกี่ยวข้องและมีคุณค่า ที่จะสร้างความเชื่อมโยงที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นกับกลุ่มผู้ชมของคุณ

จากทีมงานของคุณสู่การเป็นดาวสายคอนเทนต์: การทำให้การสร้างวิดีโอและคอนเทนต์สั้น ๆเป็นเรื่องง่าย

> *"Motivate them, train them, care about them, and make winners out of them… they’ll treat the customers right. And if customers are treated right, they’ll come back." — ****J. Willard Marriott***

คอนเทนต์ที่สร้างโดยพนักงาน (Employee-generated content: EGC) กำลังกลายเป็นเทรนด์ที่ทรงพลัง การโชว์ผลงานของทีมงานและเบื้องหลังการทำงานบนโซเชียลมีเดียจะทำให้แบรนด์ของคุณมีความเป็นมนุษย์มากขึ้น สร้างความไว้วางใจ และส่งเสริมความโปร่งใสในองค์กร

โดยการแชร์เกี่ยวกับโมเมนต์ต่างๆ อย่าง กิจกรรมการทำงานประจำวัน การเฉลิมฉลองต่างๆ หรือการบริการแขก คุณไม่เพียงแค่ทำให้กลุ่มเป้าหมายมี engagement แต่ยังช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ของพวกเขาเข้ากับโรงแรมของคุณอีกด้วย วิธีนี้ช่วยส่งเสริมการเชื่อมโยงที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นและเปลี่ยนทีมงานของคุณให้กลายเป็นผู้สร้างคอนเทนต์สุดสร้างสรรค์

ทำให้แขกของคุณเป็น community เดียวกัน

การสร้างความรู้สึกความเป็น Community ในกลุ่มแขกผู้เข้าพักของคุณสามารถยกระดับชื่อเสียงของโรงแรมและสร้างความภักดีในระยะยาวได้ โดยทำให้โรงแรมของคุณกลายเป็นมากกว่าที่พัก—ให้เป็นศูนย์กลางของการเชื่อมโยงและประสบการณ์ต่างๆ

ใช้พื้นที่กิจกรรมต่าง ๆ และแพลตฟอร์มดิจิทัลของโรงแรมเพื่อนำแขกมาใช้เวลาร่วมกัน สร้างช่วงเวลาที่น่าจดจำที่ยาวนานในการเข้าพักของพวกเขา การสร้าง Community ที่เชื่อมโยงช่วยให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นในตลาดที่มีการแข่งขันสูง

**เคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริง**

สำหรับการปรับเนื้อหาเก่าให้กลับมามีชีวิตชีวา:

- วิเคราะห์เนื้อหาที่มีคุณภาพสูงโดยใช้ตัวชี้วัด เช่น การแชร์ ความคิดเห็น และระยะเวลาการมีส่วนร่วม
- ระบุธีมและรูปแบบที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- นำคอนเทนต์ที่ประสบความสำเร็จมาปรับใช้ในรูปแบบใหม่ (เช่น อินโฟกราฟิก วิดีโอสั้น webinars)
- ปรับปรุงสไตล์และข้อความให้สอดคล้องกับความชื่นชอบและเทรนด์ของกลุ่มเป้าหมายในปัจจุบัน

สำหรับการใช้ประโยชน์จากทีมของคุณ:

- กระตุ้นให้สมาชิกในทีมแบ่งปันช่วงเวลาการทำงาน (เช่น คลิปเบื้องหลัง การเฉลิมฉลอง การบริการแขก)
- เผยแพร่ช่วงเวลาเหล่านี้บนโซเชียลมีเดีย พร้อมคำบรรยายที่เข้าถึงง่ายหรือการนำเสนอพนักงาน เพื่อทำให้แบรนด์ของคุณดูเป็นมนุษย์มากขึ้น
- สร้างความไว้วางใจและส่งเสริมความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นผ่านการเล่าเรื่องแบบเรียลๆ

สำหรับการสร้าง community:

- จัดกิจกรรมสังสรรค์ เวิร์กช็อป หรือกิจกรรมการเล่นเกมในพื้นที่ส่วนกลาง เพื่อกระตุ้นให้แขกมีปฏิสัมพันธ์กัน
- สร้างกลุ่มโซเชียลมีเดียส่วนตัวหรือคอลัมน์สำหรับแขก เพื่อให้แขกสามารถเชื่อมต่อกันได้หลังจากเข้าพัก
- จัดทัวร์กลุ่มหรือเวิร์กช็อปที่ส่งเสริมการมีส่วนร่วมระหว่างแขก
- แชร์รูปภาพและคำชื่นชมของแขกผู้เข้าพักบนโซเชียลมีเดีย เพื่อเน้นย้ำประสบการณ์ที่มีของพวกเขา
- เฉลิมฉลองโอกาสพิเศษ เช่น วันเกิดหรือวันครบรอบ เพื่อให้แขกรู้สึกว่าพวกเขาได้รับการใส่ใจ

**ข้อสรุปสำคัญ:**

- ปรับข้อความให้สดใหม่เพื่อให้สอดคล้องกับเทรนด์ปัจจุบันและความชื่นชอบของกลุ่มเป้าหมาย
- ใช้การเล่าเรื่องที่เข้าถึงง่ายเพื่อทำให้แบรนด์ของคุณดูเป็นมนุษย์และสร้างความเชื่อถือได้
- ใช้โซเชียลมีเดียในการแชร์ประสบการณ์ของแขกผู้เข้าพักเพื่อสร้างความ Loyalty

### **บทสรุป**

ในอุตสาหกรรมการบริการ การสร้างความ loyalty ของลูกค้าไม่ได้หยุดอยู่แค่การให้บริการที่ยอดเยี่ยม แต่คือการส่งเสริมความโปร่งใส ความน่าเชื่อถือ และความจริงใจ คุณค่าเหล่านี้เป็นรากฐานของการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน การมี engagement ที่เพิ่มขึ้น และความได้เปรียบในการแข่งขัน

ด้วยการยอมรับเทรนด์ใหม่ ๆ ให้ความสำคัญกับกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นลูกค้า ใช้ประโยชน์จากคอนเทนต์ที่สร้างโดยพนักงาน (Employee-Generated Content: EGC) และปรับประสบการณ์ให้เฉพาะเจาะจง ธุรกิจสามารถเสริมสร้างความเชื่อมโยงได้ การสร้างความรู้สึกเป็น community ในหมู่แขกและพนักงานเปลี่ยนโรงแรมของคุณให้เป็นศูนย์กลางแห่งประสบการณ์ร่วม ช่วยสร้างความภักดีในระยะยาวและความสำเร็จที่ยั่งยืน

### **FAQs**

 

[ดูโพสต์ฉบับเต็ม](https://hy.digital/th/blog/creating-scroll-stopping-content-for-hotels-tips-and-trends)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "Uon Wiwanthanee"
  },
  "dateModified" : "2025-05-26T10:46:18.232Z",
  "datePublished" : "2025-02-04T02:00:00Z",
  "headline" : "เทรนด์และเคล็ดลับในการสร้างคอนเทนต์ที่น่าดึงดูดสำหรับโรงแรม",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 685,
    "url" : "https://7607032.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7607032/Creating%20Scroll-Stopping%20Content%20for%20Hotels_%20Tips%20and%20Trends%20%28TH%29.png",
    "width" : 1200
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://hy.digital/th/blog/creating-scroll-stopping-content-for-hotels-tips-and-trends",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60.0,
      "url" : "https://7607032.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7607032/Hy%20Digital%20Logo-1.svg",
      "width" : 161.05264
    },
    "name" : "ศูนย์ความรู้: ตั้งแต่การเปลี่ยนแปลงดิจิทัลไปจนถึง SEO"
  }
}
```