กลยุธ์แบบ Full Funnel: Hy Digital ขับเคลื่อนการจองที่พัก และทำให้ BYD Lofts มีรายรับที่สูงขึ้นได้อย่างไร
BYD Lofts เป็นโรงแรมที่ให้บริการ แบบอพาร์ทเมนต์ถึง 65 ห้อง ใจกลางป่าตอง จังหวัดภูเก็ต ประเทศไทย โรงแรมแห่งนี้ห่างจากชายหาดเพียง 5 นาทีด้วยการเดิน Hy Digital เอเจนซี่ ได้มีส่วนช่วยส่งเสริมการสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ เพิ่มโอกาสทางการขาย ช่วยเพิ่มรายรับ และกระตุ้นยอดการจองห้องพักที่สูงขึ้น
วัตถุประสงค์
- สร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ในเชิงบวก
- เพิ่มโอกาสทางการขาย
- เพิ่มรายรับสุทธิของกิจการ
- กระตุ้นอัตราการจองห้องพัก
การเข้าถึง การมีส่วนร่วม และการตัดสินใจใช้บริการ
Hy Digital ได้ใช้การตลาดแบบครอบคลุมแบบ Full Funnel เพื่อสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ BYD Loft ให้เกิดความน่าสนใจ ช่วยเพิ่มโอกาสทางการขาย เกิดรายรับที่สูงขึ้น พร้อมขับเคลื่อนจำนวนจองที่พักที่มากขึ้น ทั้งนี้เพื่อส่งเสริมให้แบรนด์นั้นมีการเติบโตทางธุรกิจ โดยกลยุทธ์ถูกออกแบบ และมุ่งเน้นไปที่ 3 กระบวนการสำคัญคือ ภาพลักษณ์ การพิจารณา และขั้นตอนการตัดสินใจ
กระบวนการแรกมุ่งเน้นที่การสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ ด้วยการส่งเสริมแคมเปญโฆษณาทาง Google Ads และ Facebook Ads เพื่อดึงดูดกลุ่มผู้คนที่มีความสนใจ เช่น กลุ่มนักท่องเที่ยว กลุ่มคนในแวดวงการโรงแรม และผู้คนที่เดินทางบ่อย ซึ่งการเปิดตัวของแบรนด์ BYD Loft นั้นจะมีเอกลักษณ์ที่ทางเรานั้นเน้นไปที่การจดจำแบรนด์ของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายโดยเฉพาะ
ขั้นตอนการพิจารณา Hy Digital ได้กำหนดกลุ่มผู้คนที่มีส่วนร่วม หรือเคยเข้าชมเว็บไซต์ของ BYD Loft ทั้งทางตรง และผ่านช่องทางการสื่อสารออนไลน์อื่น แต่ยังไม่เกิดการตัดสินใจจองที่พักกับทางโรงแรม เราจึงกำหนดกลุ่มลูกค้าใหม่ด้วยการดึงดูดจากรีวิวของลูกค้าเก่า และการโฆษณาเชิงบวก เช่น การเน้นที่รีวิว ความสะดวกสบาย ขยายให้กว้างขึ้นในพื้นที่ใกล้เคียง เพื่อให้กลุ่มลูกค้าเป้าหมายตัดสินใจจองที่พักกับ BYD Loft ได้ไวและมีอัตาที่เพิ่มขึ้นเมื่อต้องเดินทางไปที่จังหวัดภูเก็ต
ขั้นตอนการกำหนดทิศทางด้านการตลาดของ Hy Digital เน้นไปที่การเปลี่ยนผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า ให้กลายเป็นผู้ใช้บริการและมีการชำระเงิน ทั้งนี้เรามุ่งเป้าไปที่ผู้คนที่ให้ความสนใจในภูเก็ต หรือแม้กระทั่งผู้ที่เคยใช้บริการกับโรงแรม BYD Loft และมีส่วนร่วมบนเว็บไซต์ หรือช่องทางสื่อออนไลน์อื่นๆ Hy Digital ได้ออกแบบแคมเปญดึงดูดด้วยที่น่าสนใจของทางโรงแรม โปรโมชั่น และส่วนลดที่ทางโรงแรมกำหนด เพื่อให้เกิดการจองห้องพัก และรายได้ที่เพิ่มขึ้น
เกิดการซื้อ-ขาย เพิ่มขึ้น 30%
ด้วยกลยุทธ์ด้านการตลาดแบบครอบคลุมของ Hy Digital ที่ออกแบบเพื่อส่งเสริมกิการของ BYD Lofts นั้น ถือว่าประสบความสำเร็จอย่างเห็นได้ชัด จากรายรับที่เพิ่มขึ้น 41.64% เมื่อเทียบกับสถานการณ์ช่วงระยะเวลาก่อนปรากฏการณ์ COVID นอกจากนี้อัตราการตัดสินใจซื้อผ่านช่องทางออนไลน์ยังเพิ่มขึ้นเป็น 40.01% และเกิดการซื้อขายจริงสูงขึ้นถึง 30.69% ยอดจองเฉลี่ยสูงขึ้นเป็นประวัตการเมื่อเทียบกับ ช่วงระยะเวลาก่อนสถานการณ์ COVID และมรการค้นหาแบรนด์ที่มากขึ้นจาก 320 เป็น 3600 การค้นหา
การขับเคลื่อนข้อมูลพฤติกรรมการบริโภคของลูกค้า มีความสำคัญในการเข้าถึงลูกค้าได้ตรงกลุ่มเป้าหมายอย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งเห็นได้จากกรณีของ BYD Loft กลยุทธ์การตลาดแบบFull Funnel ไม่เพียงทำให้ลูกค้ารับรู้ถึงภาพลักษณ์ และการมีอยู่เท่านั้น แต่ยังเพิ่มโอกาสทางการขาย ยอดจองห้องพักรวมถึงกระตุ้นรายรับได้สูงขึ้น
หากกำลังมองหาเอเจนซี่โฆษณาที่สามารถทำให้ธุรกิจเติบโตได้เช่นเดียวกับ BYD Loft เราเชื่อว่า Hy Digital เป็นอีกหนึ่งตัวเลือกที่น่าสนใจ ด้วยประสบการณที่เราสร้างมาอย่างยาวนาน และเชี่ยวชาญกลยุทธ์ทางการตลาดแบบครอบคลุมที่ช่วยสร้างภาพลักณษณ์ของแบรนด์ในเชิงบวก เพิ่มโอกาสทางการตลาด เพิ่มยอดจองห้องพักที่สูงขึ้น และเกิดรายรับที่มากขึ้นด้วย ร่วมเป็นกลุ่มพาร์ทเนอร์กับ Hy Digital เพื่อโดดเด่นมากขึ้นในการตลาดที่มีการแข่งขันสูง
- รายรับเพิ่มขึ้น 41.64% เมื่อเทียบกับระยะเวลาช่วงก่อนสถานการณ์โควิท
- อัตราการตัดสินใจจองห้องพักผ่านช่องทางออนไลน์เพิ่มขึ้น 40.01% เมื่อเทียบกับสถานการณ์ก่อนโควิท
- เกิดการใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริง 30.69% เทียบกับสถานการณ์ก่อนโควิด
- การจองที่พักมีจำนวนเฉลี่ยที่มากขึ้นจากสถานการณ์ช่วงก่อนโควิด
- มีการค้นหาชื่อโรงแรมช่องทางออนไลน์เฉลี่ยเพิ่มขึ้นจาก 320 เป็น 3600
มาพูดคุยกันว่าเราสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างไร
ถ้าคุณคือผู้จัดการโรงแรมที่กำลังเผชิญกับปัญหาในการเข้าหากลุ่มเป้าหมายและเพิ่มยอดจองของการเข้าพัก ให้ Hy Digital ช่วยคุณให้ประสบความสำเร็จกับเป้าหมายด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดแบบ Full Funnel ด้วยการใช้โฆษณา Facebook และ Google ติดต่อพวกเราในวันนี้เพื่อพูดคุยเพิ่มเติม!