การขายและการตลาดอัตโนมัติ

หยุดไล่ตามลีดด้วยมือ ให้ระบบทำงานที่ไม่จำเป็นต้องใช้คน

ทีมขายและการตลาดส่วนใหญ่เสียเวลาหลายชั่วโมงต่อสัปดาห์กับงานที่ HubSpot ทำเองได้ ทั้งอัปเดตสถานะดีล จัดสรรลีด ส่งอีเมลติดตาม แบ่งกลุ่มลิสต์ และให้คะแนนลีด เราออกแบบเวิร์กโฟลว์ที่เอางานเหล่านี้ออกจากทีม

Hy Digital เป็น HubSpot Platinum Partner เราสร้างระบบอัตโนมัติให้กับทีมขาย B2B โรงแรม อสังหาฯ การศึกษา และอีคอมเมิร์ซทั่วไทยและเอเชีย

นัดเวลาปรึกษา
Full Funnel Digital Marketing

ต้นทุนของการทำงานด้วยมือ

งานขายและการตลาดที่ทำมือไม่ได้แค่กินเวลา แต่กินดีลด้วย นี่คือ 4 จุดที่เห็นได้ชัด

ลีดหลุดผ่านหน้านิ้ว

ฟอร์มเข้ามา แต่ไม่มีใครติดต่อกลับทัน ลีดที่ร้อนเย็นลงก่อนใครจะเห็น ท่อขายรั่วตั้งแต่ต้นทาง

เซลส์ทำงานที่ระบบควรทำ

ป้อนข้อมูลด้วยมือ อัปเดตสถานะด้วยมือ ส่งอีเมลติดตามด้วยมือ เสียเวลาหลายชั่วโมงต่อสัปดาห์ต่อคน กับงานที่ HubSpot ทำเองได้

การตลาดและการขายคุยกันคนละเรื่อง

การตลาดคิดว่าลีดผ่านเกณฑ์แล้ว ฝ่ายขายคิดว่ายัง ถ้าไม่มีกฎการส่งต่ออัตโนมัติ ทั้งสองทีมก็เถียงกันเรื่องลีดเดิมๆ ไม่จบ

CRM กลายเป็นสุสาน ไม่ใช่เครื่องยนต์

คอนแทคสะสมใน HubSpot แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นกับพวกเขา ไม่มีลำดับการดูแล ไม่มีการให้คะแนน ไม่มีแคมเปญดึงกลับ ลิสต์ใหญ่ขึ้น แต่ไม่สร้างรายได้

ฟังคุ้นๆ ไหม?

ถ้าทีมขายและการตลาดเจอกำแพงเดิมซ้ำๆ ปัญหามักอยู่ที่ระบบอัตโนมัติที่ยังไม่มี

กระบวนการทำงานด้วยตนเองและไม่มีประสิทธิภาพ

งานเดิมๆ ทำมือทุกสัปดาห์: สร้างคอนแทค อัปเดตสถานะดีล ส่งต่องานภายใน เตือนติดตาม แต่ละคนทำคนละแบบ ผลลัพธ์ก็คนละทาง

การติดตามหลุด

เซลส์ลืมติดตาม งานหลุด ลำดับการขายมีอยู่แต่ไม่มีใครจัดเข้า ไม่มีวินัยที่จะรักษาจังหวะการสื่อสารให้คงที่

ขาดการดูแลลูกค้า

ลีดนั่งใน HubSpot โดยไม่มีการดูแล กลายเป็นลีดเย็น พอเซลส์โทรไปก็สายเกินไป ลูกค้าเลือกเจ้าอื่นแล้ว

การตลาดและการขายแยกขาดจากกัน

การตลาดทำแคมเปญในเครื่องมือหนึ่ง เซลส์ทำงานในอีกเครื่องมือ ไม่มีคะแนนร่วม ไม่มีการส่งต่อร่วม ไม่มีนิยามลีดคุณภาพร่วม แต่ละทีมวัดของตัวเองแยกกัน

เอางานทำมือออกจากทีม

ระบบอัตโนมัติที่ดูแลลีด จัดสรรงานเข้าหาเซลส์ ให้คะแนนคอนแทค และอัปเดตดีลให้เอง สร้างบนบัญชี HubSpot ของคุณโดยที่ปรึกษาระดับซีเนียร์ที่ทำงานนี้ทุกวัน

นัดเวลาปรึกษา
บริการของเรา

สิ่งที่เราตั้งระบบอัตโนมัติให้บน HubSpot

Icon_SEO Report-1

เวิร์กโฟลว์ดูแลลีด

ลำดับอีเมลที่กระตุ้นจากพฤติกรรมจริงของผู้ใช้ ฟอร์มถูกส่ง หน้าถูกเข้าชม คอนเทนต์ถูกดาวน์โหลด สถานะการขายเปลี่ยน เปลี่ยนจากนิวส์เลตเตอร์ทั่วไปเป็นโฟลว์ที่ตรงเป้าและมีเงื่อนไข

Icon_HS Marketing Hub-1

อัตโนมัติของท่อขายและดีล

ระบบอัตโนมัติของสถานะดีล มอบหมายงาน แจ้งเตือนภายใน หมุนเจ้าของดีล ตัวจับเวลา SLA และกฎจัดสรรลีด ท่อขายเดินเอง เซลส์โฟกัสที่บทสนทนา ไม่ใช่งานเอกสาร

Icon_Technology Integration

ลำดับการขาย

ลำดับการขายที่ใส่ Token ส่วนตัว หยุดเองเมื่อมีการตอบกลับ ตรวจจับการตอบรับอัตโนมัติ เซลส์กดเข้าลำดับครั้งเดียว HubSpot ทำที่เหลือ ใช้ได้ทั้งกับ Outbound การติดตาม และการดึงกลับ

Icon-Advanced Tracking Setup-2

ให้คะแนนลีดและแบ่งกลุ่ม

กฎการให้คะแนนลีดและกฎการแบ่งกลุ่มที่จับนิยาม MQL ของฝ่ายการตลาดให้ตรงกับการส่งต่อ SQL ของฝ่ายขาย พร็อพเพอร์ตีคะแนนเฉพาะ ตรรกะการเสื่อม ปัจจัยพฤติกรรมและประชากร เซลส์ได้ลีดที่ผ่านเกณฑ์จริง

Icon_Ongoing Support-1-1

ปรับและรีวิวต่อเนื่อง

รีวิวเวิร์กโฟลว์ที่ใช้งานทุกไตรมาส อัตราการเข้าร่วม อัตราการสำเร็จ จุดที่คอนแทคติดอยู่ ปรับกฎ ปลดเวิร์กโฟลว์ที่ไม่เวิร์ก สร้างที่ทีมต้องใช้ต่อไป

ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำในประเทศไทย

sony_logo_
nestle_logo_grey
blue_elephant_logo
movenpick_logo
design_hotels_logo_grey

เลือกรูปแบบการทำงานที่เหมาะกับคุณ

เลือกรูปแบบที่เหมาะกับช่วงของธุรกิจ ทีมเดียวกันดูแลทั้งสองโมเดล

Project build

โปรเจกต์ครั้งเดียวสำหรับออกแบบและส่งระบบอัตโนมัติชุดที่กำหนด เช่น การจัดสรรลีด ลำดับการดูแล กฎท่อขาย การให้คะแนนลีด ลำดับการขาย ครอบคลุมตั้งแต่ Discovery สร้าง ทดสอบ จัดทำเอกสาร และอบรม เหมาะกับองค์กรที่มีช่องว่างชัดเจนและทีมจะดูแลเองในระยะยาว

Ongoing automation retainer

รีเทนเนอร์รายเดือน ครอบคลุมการปรับจูนต่อเนื่อง บวกระบบอัตโนมัติใหม่ตามที่ธุรกิจเปลี่ยน เช่น ปรับเวิร์กโฟลว์ ลำดับใหม่ รีเฟรชการแบ่งกลุ่ม ปรับ Attribution แก้เคสพิเศษ เหมาะกับทีมที่มีแคมเปญ Active และต้องการพาร์ทเนอร์ที่ดูแลและพัฒนาบัญชีให้ทุกเดือน

HubSpot Platinum Partner ผ่านการ Implement HubSpot กว่า 25 โปรเจกต์ ทีมซีเนียร์ที่สร้างระบบเป็นทีมเดียวกับที่ดูแลต่อ ไม่มีการส่งต่อ ไม่มีจูเนียร์มารับช่วง

นัดเวลาปรึกษา
Image_Why Hy Digital

พร้อมเอางานทำมือออกจากทีมแล้วหรือยัง?

นัดเวลาปรึกษา 15 นาที เราจะรีวิวระบบที่คุณมีและวางแผนว่าระบบอัตโนมัติจุดไหนจะเห็นผลก่อน

นัดเวลาปรึกษา
เรียนรู้

กลยุทธ์ ข้อมูลเชิงลึก และคอนเทนต์

อีบุ๊ค

คู่มือขับเคลื่อนกลยุทธ์ RevOps

คู่มือสำหรับจัดทีมการตลาด การขาย และบริการลูกค้าให้ทำงานบนระบบเดียวกัน ด้วยข้อมูลเดียวกัน ตามเป้าหมายเดียวกัน

รับอีบุ๊ค
Guide to Power RevOps Strategy

คำถามที่พบบ่อย

HubSpot ทำอะไรเป็นอัตโนมัติได้บ้างจริงๆ

งานที่คุ้มค่าที่สุดในการตั้งระบบอัตโนมัติบน HubSpot:

  • การจัดสรรลีด: มอบหมายลีดใหม่อัตโนมัติตามภูมิศาสตร์ อุตสาหกรรม ขนาดดีล หรือภาระงานของเซลส์
  • ลำดับการดูแลลีด: โฟลว์อีเมลที่กระตุ้นจากพฤติกรรม เช่น การกรอกฟอร์ม การเข้าชมหน้า การดาวน์โหลดคอนเทนต์ การเปลี่ยนสถานะดีล
  • การให้คะแนนลีด: แบบจุดหรือใช้ AI รวมข้อมูลพฤติกรรมและประชากร พร้อมตรรกะการเสื่อมสำหรับคอนแทคที่นิ่ง
  • อัตโนมัติของท่อขาย: ทริกเกอร์ตามสถานะดีล มอบหมายงาน แจ้งเตือนทาง Slack/อีเมล ตัวจับเวลา SLA
  • ลำดับการขาย: Cadence Outbound หรือการติดตามแบบหลายขั้น พร้อมหยุดอัตโนมัติเมื่อได้รับการตอบกลับ
  • การแบ่งกลุ่มลิสต์: Active List ที่อัปเดตตัวเองเมื่อพร็อพเพอร์ตีของคอนแทคเปลี่ยน
  • การส่งต่องานภายใน: กฎ MQL ส่งให้ SQL การเลื่อน Lifecycle Stage การสร้างทิกเก็ตจากการส่งฟอร์ม

HubSpot เชื่อมต่อกับเครื่องมืออื่นๆ ของเราได้ไหม

เชื่อมได้ HubSpot มี Integration พื้นฐานกับเครื่องมือทั่วไป (Slack, Gmail, Outlook, Zoom, LinkedIn Sales Navigator, Stripe, Shopify, WordPress ฯลฯ) บวก API เปิดสำหรับการเชื่อมต่อแบบกำหนดเอง เราเคยเชื่อม HubSpot กับ LINE OA (ผ่านโปรดักต์ Conxsys ของเรา) กับระบบ PMS สำหรับโรงแรม กับฐานข้อมูลภายในเฉพาะองค์กร และกับ Salesforce สำหรับลูกค้าที่ใช้ทั้งสอง CRM พร้อมกัน ถ้าเครื่องมือมี API เราต่อให้ได้

Hy Digital ให้คำปรึกษาเรื่องกลยุทธ์ด้วย หรือแค่ Build ตามสั่ง

ทั้งสองอย่าง ลูกค้าส่วนใหญ่มาด้วยความรู้สึกคร่าวๆ ว่าต้องการอะไร เช่น "อยากตั้งระบบติดตามอัตโนมัติ" เราทำ Discovery เพื่อแมปว่าจริงๆ แล้วควรตั้งระบบอัตโนมัติอะไรก่อน ลำดับใด ใช้กฎอะไร กลยุทธ์มาก่อน Build ตามทีหลัง ถ้าคุณรู้แน่ชัดว่าต้องการอะไร เราสร้างให้ได้ ถ้ายังไม่แน่ใจ เราคิดด้วยกัน