เพิ่มยอดขายและส่วนร่วมกับช่องทาง Facebook และ Line
Grain Baker’s Kitchen เป็นบริษัทเบเกอรี่ที่ตั้งอยู่ในประเทศไทย ซึ่งประกอบไปด้วยการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ เช่น ชั้นเรียนการสอนทำขนม, ชั้นเรียนสอนทำขนมแบบออนไลน์, หนังสือสอนทำขนม, เบเกอรี่ และผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับเบเกอรี่
คุณปู เจ้าของ,ผู้บุกเบิกอุตสาหกรรมเบเกอรี่และยังเคยเขียนหนังสือเกี่ยวกับสูตรทำเบเกอรี่ทั้งหมด 2 เล่มซึ่งขายหมดเป็นที่เรียบร้อย ด้วยยอดผู้ติดตามบน Facebook จำนวน 36,000 คน ทำให้ Grain Baker’s Kitchen เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรมเบเกอรี่
เป้าหมาย
- เพิ่มการติดต่อในช่องทางออนไลน์
- เพิ่มการสร้างการรับรู้ในแบรนด์
- เพิ่มการมีส่นร่วมของลูกค้า
- เพิ่มยอด Conversions ของการขาย
เข้าถึง, มีส่วนร่วม, การเปลี่ยนแปลง
ทาง Grain Baker’s Kitchen ได้ให้ทาง Hy Digital ช่วยจัดการช่องทางโซเชียลมีเดียของทางบริษัทอย่าง Facebook และ Line โดยพวกเราได้ใช้กลยุทธ์อย่าง Full Funnel เพื่อให้สามารถไปถึงเป้าหมายที่ลูกค้าตั้งไว้ โดยกลยุทธ์ Full Funnel นั้นประกอบไปด้วยทั้งหมด 3 ขั้นตอน คือ Awareness, Consideration และ Conversion
Awareness
ขั้นตอนแรกของกลยุทธ์ Full Funnel คือการสร้างรับรู้ในตัวแบรนด์และผลิตภัณฑ์ ซึ่งพวกเราได้สร้างสรรค์ข้อความอันโดดเด่นที่แสดงถึงจุดขายอันเป็นเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์และบริการของ Grain Baker’s Kitchen โดยข้อความเหล่านั้นล้วนถูกส่งไปหากลุ่มคนผู้ที่ให้ความสนใจกับการทำเบเกอรี่, การทำอาหาร และเรื่องราวที่เกี่ยวข้องกับอาหาร พวกเรายังส่งข้อความนี้ไปยังกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกับลูกค้าของ Grain Baker’s Kitchen ที่มีอยู่แล้วเช่นเดียวกัน
Consideration
ขั้นตอนที่สองของกลยุทธ์แบบ Full Funnel คือการมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่มีศักยภาพที่แสดงให้เห็นถึงความสนใจในตัวแบรนด์ โดยพวกเราได้สร้างข้อความที่เสนอถึงเนื้อหาที่ฟรี อย่าง สูตรขนม, เคล็ดลับการอบขนม และขั้นตอนการสอนทำอาหาร ซึ่งข้อความเหล่านี้นั้นถูกออกแบบมาเพื่อให้เรามีส่วนร่วมกับผู้ชม และยังกระตุ้นสนับสนุนให้พวกเขาศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวแบรนด์และผลิตภัณฑ์ต่างๆ
Conversion
ขั้นตอนสุดท้ายของกลยุทธ์แบบ Full Funnel คือการเปลี่ยนลูกค้าผู้มีศักยภาพให้กลายเป็นลูกค้าอย่างแท้จริง พวกเราได้สร้างข้อความที่นำเสนอถึงส่วนลด, โปรโมชั่น และข้อเสนอสุดพิเศษต่างๆที่กระตุ้นให้ผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์และบริการจาก Grain Baker’s Kitchen และพวกเรายังใช้ข้อความที่ระบุกลุ่มเป้าหมายใหมเพื่อเน้นย้ำกับผู้คนที่เคยติดต่อกับทาง Grain Baker’s Kitchen เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่พวกเขาให้ความสนใจ
ข้อความออนไลน์เพิ่มขึ้นถึง 245%
แคมเปญ Facebook และข้อความใน Line ของ Hy Digital ช่วยให้ยอดขายและยอดการมีส่วนร่วมของ Grain Baker’s Kitchen เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ โดยทางลูกค้าได้เห็นถึงจำนวนของการโต้ตอบข้อความที่เพิ่มขึ้นถึง 245%, จำนวนการขายที่เพิ่มขึ้นถึง 230% และจำนวนการมีส่วนร่วมในช่องทางโซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้นถึง 220% กลยุทธ์ Full Funnel จึงได้พิสูจน์การมีศักยภาพในการเข้าถึงกลุ่มคนในวงกว้างและเปลี่ยนพวกเขาจากผู้ติดตามกลายเป็นลูกค้าอย่างแท้จริง
และแคมเปญนี้ของ Hy Digital ยังทำให้ Grain Baker’s Kitchen นั้นประสบความสำเร็จอย่างล้นหลาม ด้วยการใช้กลยุทธ์อย่าง Full Funnel ทำให้พวกเราสามารถสร้างการรับรู้ในตัวแบรนด์, ทำให้ลูกค้าผู้มีศักยภาพมีส่วนร่วมไปกับเรา และเปลี่ยนพวกเขาเป็นลูกค้าอย่างแท้จริง เจ้าของธุรกิจขนาดย่อมผู้ที่กำลังมองหาการเพิ่มยอดขายและยอดการมีส่วนร่วมในช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ คุณสามารถร่วมลงทุนไปกับบริการทางการตลาดกับ Hy Digital ได้ โดยพวกเรานั้นเชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิตอลที่สามารถช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถบรรลุเป้าหมายทางการตลาดและการเติบโตของแบรนด์ได้
- ลูกค้าเห็นถึงยอดการโต้ตอบข้อความบนช่องทางโซเชียลมีเดียถึง 245%
- ลูกค้าเล็งเห็นยอดขายที่เพิ่มขึ้น 230%
- ลูกค้าเห็นยอดของการมีส่วนร่วมบนช่องทางโซเชียลมีเดียที่เพิ่มขึ่นถึง 220%
- กลยุทธ์ Full Funnel ที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้เข้าถึงผู้คนในวงกว้างและเปลี่ยนพวกเขาจากผู้ติดตามเป็นลูกค้าอย่างแท้จริง
มาพูดคุยกันว่าเราสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างไร
ขับเคลื่อนแบรนด์ของคุณไปข้างหน้าด้วยกลยุทธ์โฆษณาที่สร้างสรรค์ของเรา มาเชื่อมต่อกันเถอะ