---
title: CRM สำหรับ E-commerce | HubSpot สำหรับบริหารลูกค้าและ Loyalty
description: Hy Digital ช่วยร้านค้า E-commerce ทั่วเอเชียติดตั้ง HubSpot CRM สำหรับบริหารลูกค้า Loyalty Program ระบบอัตโนมัติ AI Chatbot และติดตามยอดขาย
---

 บริการ CRM สำหรับ E-commerce

# ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเติบโตติดขัดเพราะระบบต่าง ๆ ไม่เชื่อมต่อกันหรือไม่?

ร้านค้าออนไลน์ส่วนใหญ่ในปัจจุบันยังไม่ได้รวมการโฆษณา การจัดการร้านค้า และบริการลูกค้าไว้ในระบบเดียวกัน

### ติดต่อเราเพื่อสร้าง CRM ครบวงจร ที่ขับเคลื่อนการเติบโตของร้านค้าคุณ

![Image_Transformation Services (2)](https://hy.digital/hubfs/Image_Transformation%20Services%20(2).svg)

### ถ้าทีมของคุณกำลังประสบปัญหาเรื่อง:

⚠️ ข้อมูลลูกค้ากระจัดกระจายระหว่างเว็บไซต์ Shopee Lazada และแพลตฟอร์มอื่น ๆ

⚠️ ติดตามลูกค้าด้วยมือ และอัตราการรักษาลูกค้าต่ำ

⚠️ ไม่มีการแบ่งกลุ่มลูกค้าอย่างชัดเจน หรือระบบบริหารโปรแกรม Loyalty

⚠️ ใช้ CRM เก่า ยากต่อการใช้งาน และไม่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มโฆษณาหรือร้านค้า

### คุณกำลังพลาดโอกาสสร้างรายได้และการเติบโต

หากไม่มีระบบที่เชื่อมต่อกัน คุณจะต้องเสียเวลาตามลีดมากขึ้น และมีเวลาน้อยลงในการปิดการขาย ในขณะที่คู่แข่งของคุณเติบโตอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากกว่า

![Image_Introduction](https://hy.digital/hs-fs/hubfs/Image_Introduction.webp?width=600&height=400&name=Image_Introduction.webp "Image_Introduction")

 โซลูชันของคุณ

## HubSpot CRM สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

ที่ Hy Digital เราช่วยแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่เติบโตอย่างรวดเร็ว โดยรวมระบบทั้งหมดไว้ด้วยกันผ่าน HubSpot CRM เพื่อเปลี่ยนเปลี่ยนข้อมูลลูกค้าที่กระจัดกระจายให้กลายเป็นรายได้ที่เพิ่มขึ้น

ด้วยโซลูชัน CRM ของเรา คุณจะสามารถ:

- รวมข้อมูล Lead และโปรไฟล์ลูกค้าจาก Shopee, Lazada และโฆษณาบนโซเชียลไว้ในที่เดียว
- ระบบติดตามอัตโนมัติ แจ้งเตือน Abandoned Cart และแคมเปญดึงลูกค้าเก่ากลับมาซื้อซ้ำ
- แบ่งกลุ่มลูกค้าตามพฤติกรรม ประวัติการซื้อ และความชอบ
- เชื่อมต่อกับโฆษณาและ AI แชทบอท เพื่อสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เชื่อมต่อกันแบบไร้รอยต่อ

[ ดูบริการติดตั้ง HubSpot CRM ](https://hy.digital/th/service/crm)

## HubSpot CRM ช่วยทีม E-commerce อย่างไร

![Icon_Strategy Development](https://hy.digital/hubfs/Icon_Strategy%20Development.svg)

#### สำหรับทีม Customer Service

รวมอินบ็อกซ์จากอีเมล แชท และแบบฟอร์มไว้ในที่เดียว

ตอบลูกค้าได้รวดเร็วขึ้นในทุกช่องทาง

![Icon_Change Management](https://hy.digital/hubfs/Icon_Change%20Management.svg)

#### สำหรับทีม Marketing

สร้างแคมเปญอัตโนมัติสำหรับการเสนอขายสินค้าเพิ่ม (Upsell) การกระตุ้นลูกค้าเก่า และโปรแกรมความภักดี

แบ่งกลุ่มลูกค้าและปรับแต่งเนื้อหาด้วย AI ให้ตรงกับความต้องการn

![Icon_Off page SEO-1](https://hy.digital/hubfs/Icon_Off%20page%20SEO-1.svg)

#### สำหรับทีมบริหาร

แดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ แสดง Customer Lifecycle Value และอัตราการกลับมาซื้อซ้ำ

เชื่อมต่อกับ Google Ads, Meta Ads, Shopee, Lazada ได้อย่างง่ายดาย

![Icon_HS Service Hub-1](https://hy.digital/hubfs/Icon_HS%20Service%20Hub-1.svg)

#### พร้อมเครื่องมือ AI

ระบบแชทบอทสำหรับตอบคำถามลูกค้าและ Sales support

ใช้ AI ช่วยให้คะแนนลีดและวิเคราะห์แนวโน้มการซื้อ

## ทำไมธุรกิจอีคอมเมิร์ซจึงไว้วางใจ Hy Digital

- พาร์ทเนอร์ HubSpotระดับ Gold พร้อมประสบการณ์เชิงลึกสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
- เชี่ยวชาญทั้งในตลาดไทยและทั่วทั้งเอเชีย
- ทีมเดียวที่ดูแลครบทุกด้าน ตั้งแต่การตั้งค่า CRM การติดตามโฆษณา การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ (CRO) จนถึงเชื่อมต่อแชทบอท AI
- มีการฝึกอบรมและบริการหลังการขายทั้งภาษาไทยและอังกฤษ

[ติดต่อเราตอนนี้ ](https://hy.digital/meetings/umi/20-min-strategy-session)

![Image_Why Hy Digital ](https://hy.digital/hs-fs/hubfs/Image_Why%20Hy%20Digital%20(1).webp?width=500&height=357&name=Image_Why%20Hy%20Digital%20(1).webp "Image_Why Hy Digital ")

### ติดต่อเราเพื่อสร้าง CRM ครบวงจร ที่ขับเคลื่อนการเติบโตของร้านค้าคุณ

ติดต่อเราเพื่อค้นหาความเป็นไปได้ใหม่ ๆ

[ติดต่อเราตอนนี้ ](https://hy.digital/meetings/umi/20-min-strategy-session)

## คำถามที่พบบ่อย

### HubSpot แตกต่างจาก CRM สำหรับอีคอมเมิร์ซเจ้าอื่นอย่างไร?

HubSpot ใช้งานง่ายกว่า เชื่อมต่อได้กับแพลตฟอร์มโฆษณา มาร์เก็ตเพลส เว็บไซต์ และยังมีฟีเจอร์การทำงานอัตโนมัติระดับแอดวานซ์และ Personalization

### ใช้เวลาติดตั้ง CRM E-commerce กี่สัปดาห์?

โดยทั่วไปใช้เวลา 4–6 สัปดาห์ รวมถึงการปรับแต่งระบบเฉพาะ การฝึกอบรมทีม และการตั้งค่าแดชบอร์ด

### Hy Digital สามารถย้ายข้อมูลลูกค้าจาก Shopee และ Lazada ได้ไหม?

เราช่วยรวบรวมรายชื่อลูกค้าจากทุกแพลตฟอร์มให้อยู่ในระบบ HubSpot CRM อย่างครบถ้วน

### HubSpot CRM ช่วยทั้งในการหาลูกค้าใหม่และการรักษาฐานลูกค้าเดิมหรือไม่?

HubSpot ระบบเดียวสามารถจัดการทั้งกระบวนการหาลีดใหม่และการดูแลรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

### ระบบ HubSpot ใช้งานง่ายสำหรับ ทีม E-commerce ไหม?

ระบบ HubSpot ใช้งานง่าย เพราะเราปรับชการตั้งค่าให้เหมาะกับทีมของคุณ พร้อมจัดการฝึกอบรมเต็มรูปแบบ เพื่อให้ทุกคนมั่นใจในการใช้งานทุกวัน 

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "ProfessionalService",
  "address" : {
    "@type" : "PostalAddress",
    "addressCountry" : "Thailand",
    "addressLocality" : "Bangkok",
    "postalCode" : "10250",
    "streetAddress" : "709/23, Soi Onnut 7, Sukhumvit 77 Rd"
  },
  "award" : "HubSpot Gold Partner Agency",
  "description" : "Full-service digital agency in Bangkok, providing digital transformation services ranging from online advertising to HubSpot CRM and sales optimisation.",
  "hasOfferCatalog" : {
    "@type" : "OfferCatalog",
    "itemListElement" : [ {
      "@type" : "Offer",
      "itemOffered" : {
        "@type" : "Service",
        "description" : "Comprehensive inbound marketing strategies tailored to your business goals.",
        "name" : "Inbound Marketing Strategy"
      }
    }, {
      "@type" : "Offer",
      "itemOffered" : {
        "@type" : "Service",
        "description" : "Search engine optimization to improve your website's visibility and rankings.",
        "name" : "SEO Optimization"
      }
    }, {
      "@type" : "Offer",
      "itemOffered" : {
        "@type" : "Service",
        "description" : "Expert HubSpot CRM setup, customization, and training for your team.",
        "name" : "HubSpot CRM Implementation"
      }
    }, {
      "@type" : "Offer",
      "itemOffered" : {
        "@type" : "Service",
        "description" : "Strategic content creation and distribution to attract and engage your target audience.",
        "name" : "Content Marketing"
      }
    } ],
    "name" : "Marketing Services"
  },
  "logo" : "https://7607032.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7607032/Hy%20Digital%20Logo%20SVG.svg",
  "name" : "Hy Digital",
  "priceRange" : "$$",
  "sameAs" : [ "https://www.facebook.com/Hydigitalbkk/?locale=th_TH", "https://www.instagram.com/hy_digital/?hl=en", "https://www.linkedin.com/company/hydigital/?originalSubdomain=th" ],
  "telephone" : "+02 125 2466",
  "url" : "https://hy.digital/"
}
```