บริการ CRM สำหรับ E-commerce

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเติบโตติดขัดเพราะระบบต่าง ๆ ไม่เชื่อมต่อกันหรือไม่?

ร้านค้าออนไลน์ส่วนใหญ่ในปัจจุบันยังไม่ได้รวมการโฆษณา การจัดการร้านค้า และบริการลูกค้าไว้ในระบบเดียวกัน

นัดปรึกษาแผนกลยุทธ์ฟรี
Image_Transformation Services (2)

ถ้าทีมของคุณกำลังประสบปัญหาเรื่อง:

⚠️ ข้อมูลลูกค้ากระจัดกระจายระหว่างเว็บไซต์ Shopee Lazada และแพลตฟอร์มอื่น ๆ
⚠️ ติดตามลูกค้าด้วยมือ และอัตราการรักษาลูกค้าต่ำ
⚠️ ไม่มีการแบ่งกลุ่มลูกค้าอย่างชัดเจน หรือระบบบริหารโปรแกรม Loyalty
⚠️ ใช้ CRM เก่า ยากต่อการใช้งาน และไม่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มโฆษณาหรือร้านค้า

คุณกำลังพลาดโอกาสสร้างรายได้และการเติบโต

หากไม่มีระบบที่เชื่อมต่อกัน คุณจะต้องเสียเวลาตามลีดมากขึ้น และมีเวลาน้อยลงในการปิดการขาย ในขณะที่คู่แข่งของคุณเติบโตอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากกว่า

Image_Introduction
โซลูชันของคุณ

HubSpot CRM สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

ที่ Hy Digital เราช่วยแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่เติบโตอย่างรวดเร็ว โดยรวมระบบทั้งหมดไว้ด้วยกันผ่าน HubSpot CRM เพื่อเปลี่ยนเปลี่ยนข้อมูลลูกค้าที่กระจัดกระจายให้กลายเป็นรายได้ที่เพิ่มขึ้น

ด้วยโซลูชัน CRM ของเรา คุณจะสามารถ:

  • รวมข้อมูล Lead และโปรไฟล์ลูกค้าจาก Shopee, Lazada และโฆษณาบนโซเชียลไว้ในที่เดียว

  • ระบบติดตามอัตโนมัติ แจ้งเตือน Abandoned Cart และแคมเปญดึงลูกค้าเก่ากลับมาซื้อซ้ำ

  • แบ่งกลุ่มลูกค้าตามพฤติกรรม ประวัติการซื้อ และความชอบ

  • เชื่อมต่อกับโฆษณาและ AI แชทบอท เพื่อสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เชื่อมต่อกันแบบไร้รอยต่อ
ดูบริการติดตั้ง HubSpot CRM

HubSpot CRM ช่วยทีม E-commerce อย่างไร

Icon_Strategy Development

สำหรับทีม Customer Service

รวมอินบ็อกซ์จากอีเมล แชท และแบบฟอร์มไว้ในที่เดียว

ตอบลูกค้าได้รวดเร็วขึ้นในทุกช่องทาง

Icon_Change Management

สำหรับทีม Marketing

สร้างแคมเปญอัตโนมัติสำหรับการเสนอขายสินค้าเพิ่ม (Upsell) การกระตุ้นลูกค้าเก่า และโปรแกรมความภักดี

แบ่งกลุ่มลูกค้าและปรับแต่งเนื้อหาด้วย AI ให้ตรงกับความต้องการn

Icon_Off page SEO-1

สำหรับทีมบริหาร

แดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ แสดง Customer Lifecycle Value และอัตราการกลับมาซื้อซ้ำ

เชื่อมต่อกับ Google Ads, Meta Ads, Shopee, Lazada ได้อย่างง่ายดาย

Icon_HS Service Hub-1

พร้อมเครื่องมือ AI

ระบบแชทบอทสำหรับตอบคำถามลูกค้าและ Sales support

ใช้ AI ช่วยให้คะแนนลีดและวิเคราะห์แนวโน้มการซื้อ

ทำไมธุรกิจอีคอมเมิร์ซจึงไว้วางใจ Hy Digital

  • พาร์ทเนอร์ HubSpotระดับ Gold พร้อมประสบการณ์เชิงลึกสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

  • เชี่ยวชาญทั้งในตลาดไทยและทั่วทั้งเอเชีย

  • ทีมเดียวที่ดูแลครบทุกด้าน ตั้งแต่การตั้งค่า CRM การติดตามโฆษณา การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ (CRO) จนถึงเชื่อมต่อแชทบอท AI

  • มีการฝึกอบรมและบริการหลังการขายทั้งภาษาไทยและอังกฤษ
นัดเวลาปรึกษาฟรี
Image_Why Hy Digital

เบื่อกับการจัดการระบบที่ไม่เชื่อมต่อกัน? 

นัดปรึกษาฟรีและค้นหาความเป็นไปได้ใหม่ ๆ กับเรา!

นัดเวลาปรึกษาฟรี

คำถามที่พบบ่อย

HubSpot แตกต่างจาก CRM สำหรับอีคอมเมิร์ซเจ้าอื่นอย่างไร?

HubSpot ใช้งานง่ายกว่า เชื่อมต่อได้กับแพลตฟอร์มโฆษณา มาร์เก็ตเพลส เว็บไซต์ และยังมีฟีเจอร์การทำงานอัตโนมัติระดับแอดวานซ์และ Personalization

ใช้เวลาติดตั้ง CRM E-commerce กี่สัปดาห์?

โดยทั่วไปใช้เวลา 4–6 สัปดาห์ รวมถึงการปรับแต่งระบบเฉพาะ การฝึกอบรมทีม และการตั้งค่าแดชบอร์ด

Hy Digital สามารถย้ายข้อมูลลูกค้าจาก Shopee และ Lazada ได้ไหม?

เราช่วยรวบรวมรายชื่อลูกค้าจากทุกแพลตฟอร์มให้อยู่ในระบบ HubSpot CRM อย่างครบถ้วน

HubSpot CRM ช่วยทั้งในการหาลูกค้าใหม่และการรักษาฐานลูกค้าเดิมหรือไม่?

HubSpot ระบบเดียวสามารถจัดการทั้งกระบวนการหาลีดใหม่และการดูแลรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ระบบ HubSpot ใช้งานง่ายสำหรับ ทีม E-commerce ไหม?

ระบบ HubSpot ใช้งานง่าย เพราะเราปรับชการตั้งค่าให้เหมาะกับทีมของคุณ พร้อมจัดการฝึกอบรมเต็มรูปแบบ เพื่อให้ทุกคนมั่นใจในการใช้งานทุกวัน