CRM สำหรับธุรกิจโรงแรม

โรงแรมของคุณกำลังสูญเสียรายได้เพราะระบบไม่เชื่อมต่อกันหรือไม่?

หากทีมของคุณยังต้องสลับไปมาระหว่างอีเมล สเปรดชีต และซอฟต์แวร์เก่า มีโอกาสสูงที่จะพลาดการจอง เสียผู้เข้าพัก และเสียเวลาโดยเปล่าประโยชน์

Digital Marketing for Hospitality

หากทีมของคุณกำลังเผชิญกับปัญหาเหล่านี้:

⚠️ พลาดคำถามการจองจากแชท โทรศัพท์ หรืออีเมล
⚠️ การติดตามผู้สนใจช้า หรือไม่สม่ำเสมอ
⚠️ ไม่มีประวัติหรือความชอบของผู้เข้าพักรวมไว้ในที่เดียว
⚠️ ระบบซับซ้อน ทีมไม่สามารถใช้งานได้เต็มประสิทธิภาพ

หากไม่แก้ไข ช่องว่างเหล่านี้จะทำให้พลาดการจอง ประสบการณ์ผู้เข้าพักแย่ลง และรายได้จากผู้เข้าพักซ้ำลดลง

Image_Introduction
โซโลชัน

HubSpot CRM สำหรับธุรกิจโรงแรม

Hy Digital ช่วยโรงแรมติดตั้ง HubSpot CRM เป็นแพลตฟอร์มกลางเพื่อ:

  • เก็บและจัดการผู้สนใจจอง

  • ติดตามอัตโนมัติผ่านอีเมล แชท หรือแจ้งเตือนสายโทรศัพท์

  • แบ่งกลุ่มผู้เข้าพักสำหรับโปรแกรมสะสมคะแนนและการกลับมาซื้อซ้ำ

  • รายงานและแดชบอร์ดเรียลไทม์

HubSpot CRM ช่วยทีมโรงแรมของคุณอย่างไร

Icon_Strategy Development

สำหรับทีมสำรองห้องพัก

กล่องข้อความรวมทุกช่องทาง = ไม่มีผู้สนใจพลาด

แผนภาพขั้นตอนการขายและแจ้งเตือนงาน

ตอบสนองเร็วขึ้น = ปิดการจองได้มากขึ้น

Icon_Change Management

สำหรับทีม Guest Experience

เข้าถึงโปรไฟล์ผู้เข้าพักครบถ้วน: ความชอบ ประวัติ และการจองที่ผ่านมา

ส่งข้อเสนออัตโนมัติหลังการเข้าพักเพื่อกระตุ้นการกลับมาซื้อซ้ำ

Icon_Off page SEO-1

สำหรับทีมผู้บริหาร

แดชบอร์ดเรียลไทม์เพื่อติดตามรายได้และการจอง

มองเห็นข้อมูลครบถ้วน = ตัดสินใจธุรกิจได้ดียิ่งขึ้น

Icon_HS Service Hub-1

ขับเคลื่อนด้วย AI

AI Chatbot ตอบคำถามที่พบบ่อยและเก็บข้อมูลผู้สนใจตลอด 24 ชั่วโมง

การให้คะแนนผู้สนใจและส่งอีเมลส่วนตัวให้ผู้เข้าพักด้วย AI

เบื่อไหมกับการพลาดการจองและต้องสลับใช้งานเครื่องมือที่ไม่เชื่อมต่อกัน?

ทำไมโรงแรมถึงเลือก Hy Digital

  • เราเป็น HubSpot Gold Partner พร้อมผลงานพิสูจน์แล้วด้าน CRM โรงแรม

  • ตั้งอยู่ในประเทศไทย ให้บริการโรงแรมทั่วเอเชีย

  • บริการครบวงจร ตั้งแต่ติดตั้ง CRM จนถึงการตลาดและการติดตามผล

  • ทีมงานสองภาษา พร้อมฝึกอบรมและสนับสนุนทั่วเอเชีย
Image_Why Hy Digital (1)

คำถามที่พบบ่อย

HubSpot ต่างจาก CRM โรงแรมแบบเดิมอย่างไร?

HubSpot ใช้งานง่ายกว่า เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอื่นได้มากกว่า และมาพร้อมระบบอัตโนมัติและเครื่องมือการตลาดที่ทรงพลัง

การติดตั้ง CRM สำหรับโรงแรมใช้เวลานานเท่าไร?

โดยทั่วไปใช้เวลา 4–8 สัปดาห์ รวมถึงการปรับแต่งและการอบรมทีมขาย เราดูแลตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงการฝึกอบรมครบวงจร

Hy Digital สามารถย้ายข้อมูลจากระบบเดิมได้ไหม?

ได้ เราช่วยย้ายข้อมูลจาก CRM เก่าหรือสเปรดชีต พร้อมรวมและทำความสะอาดข้อมูลให้ เพื่อให้การเปลี่ยนระบบเป็นไปอย่างราบรื่น

HubSpot CRM ช่วยทั้งเรื่องการจองและความภักดีของแขกได้หรือไม่?

ได้ค่ะ แพลตฟอร์มเดียวสามารถจัดการทั้งกระบวนการขายและเวิร์กโฟลว์การมีส่วนร่วมกับแขก

ระบบ Hubspot เรียนรู้และใช้งานง่ายสำหรับพนักงานโรงแรมไหม?

เรียนรู้ได้ง่าย และ Hy Digital จัดการฝึกอบรมครบถ้วนทั้งภาษาอังกฤษและไทย เพื่อให้ทุกแผนกสามารถใช้งานระบบได้อย่างมั่นใจ